الضمانات القانونية

التزامنا وحقوق عملائنا

نحرص على تقديم تجربة واضحة وموثوقة من بداية المشروع وحتى ما بعد التسليم، مع الحفاظ على حقوق العميل في كل خطوة.

01
01

شركة رسمية

شركة مسجلة رسميًا، ولديها سجل تجاري وبطاقة ضريبية سارية.

02
02

عقد واضح يحفظ حقوق الطرفين

عقد يوضح نطاق العمل، الخامات، المواصفات، التكلفة، مدة التنفيذ، وطريقة السداد.

03
03

الالتزام بالجودة والمواصفات

نلتزم بالمواصفات والخامات المتفق عليها كما هو موضح في العقد.

04
04

ضمان ما بعد التسليم

نوفر المتابعة وخدمات الصيانة وفقًا لشروط ومدة الضمان المتفق عليها.

05
05

جدول زمني واضح

نحدد مراحل ومدة التنفيذ من البداية، مع توضيح أي تغييرات قد تطرأ أثناء المشروع.

06
06

شفافية كاملة في الأسعار والتكاليف

نوضح جميع التكاليف، ولا يتم تنفيذ أي أعمال إضافية دون موافقة العميل.

07
07

نظام دفعات مرتبط بمراحل التنفيذ

تُحدد الدفعات وفقًا لمراحل ونسب إنجاز المشروع المتفق عليها.

08
08

حماية حقوق العميل

نحدد التزامات كل طرف لضمان تعامل واضح ومنظم طوال فترة المشروع.

09
09

آلية واضحة للتعامل مع التقصير أو النزاع

في حالة وجود أي مشكلة أو خلاف، يتم التعامل معه وفقًا لشروط العقد والقوانين المعمول بها.

تُطبق التفاصيل والالتزامات وفقًا للعقد المبرم مع العميل وطبيعة كل مشروع.

تواصل معناعبر واتساب